[معلومات العضو KaSoFt20o8_Rm مراقب سابق مدريديشتا الواحة]

السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته


اعزائي و احبائي زوار و اعضاء الواحة محبي القناة البرتقالية الجزيرة الرياضية اليوم سنتطرق لموضوع الكروت القديمة , أرسل صديق رسالة لخدمة العملاء في الجزيرة و كانت كالتالي :

رسالة الاخ :

السلام عليكم

ان اشتريت البطاقة إرديتو مند شهرين

هل ستشتغل عندي القنوات +5 . +6 . +7 . +8 . والـ HD مباشرة بعد انطلاقها؟

شكرا



رد الجزيرة1:

عزيزي المشترك


الإدارة قامت بوقف جميع عمليات الشراء والتجديد الخاصة ببطاقات الجزيرة الرياضية مؤقتا إلى أن يتم افتتاح القنوات الرياضية الجديدة ، وعند بدأ هذا النظام تستطيع إضافة القنوات مع دفع فرق السعر الاشتراك .

نشكرك على حسن تعاونك .

سُعداء بخدمتكم

الجزيرة الرياضية


فأرسل رسالة اخرى و مضمونها كالتالي :


يعني من لديه كرتـ الجزيرة القديم فسيشتغل به مع مشاهدة القنواتـ الجديدة حتى تنتهي مدة صلاحيته ومن ثم يمكنه التجديد بالسعر الجديد لمدة عام ؟


رد الجزيرة2:


عزيزي المشترك

من لدية بطاقة حاليا يستطيع مشاهدة القنوات الجديدة عن طريق إضافتها عند الموزع الخاص ببلدك مع دفع قيمة الإضافة .

هل رأيتم رد الجزيرة و هكذا يعني ان اصحاب الكروت و الكامات القديمة لا تشتغل عندهم القنوات الجديدة الا بعد زيادة الاضافة و ذلك عن طريق الموزع المعتمد في بلادك

و لمزيد من المعلومات :

ايمايل خدمة العملاء : Callcenter@aljazeera.net

موقع القناة : www.aljazeerasport.net

---

hgf'hrm hgr]dlm gk jtjp hgrk,hj +5 > +6 +7 +8 ,hgJ Hd lfhavm fu] hk'ghrih