|
رفع دعوى قضائية ضد إحدى المؤسسات
[عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الروابط .. للتسجيل فضلاً اضغط هنا] رفع دعوى قضائية ضد إحدى المؤسسات يشرفني أن أكون أول من يكتب بهذا القسم الجديد الذي سيمتليء بالمواضيع لا محالة هل يمكنني رفع دعوى قضائية في إحدى المؤسسات الحكومية ؟ أقصد بهذا وكالة إتصالات الجزائر التي أصبح الجميع لا يطيق ما تقدمه من خِدمات جد رديئة إذا كان هذا ممكن فأرجو أن تفيدوني بالطريقة و مشــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــكورين مسبقاً :0128-hi: |
والله أستاذ سليمان
لقد فكرت بدوري في هذا الطرح من الناحية القانونية يمكن رفع دعوى قضائية ضد أي شخص وأية مؤسسة ما دام هناك سبب قانوني لذلك لكن بالنسبة لاتصالات الجزائر... ما يثبطني هو عدم اطلاعي على عقد تقديم الخدمة بين المشترك والشركة يعني القضية اذا رفعت تكون على أساس وجود عقد يلنزم فيه المشترك بدفع المقابل، والشركة بالتوفير المنتظم لخدمات الانترنت ويمكن مقاضاتها من نقطة عدم وفاءها بهذا الالتزام طبقا لقواعد القانون المدني.. |
ممكن ترفعها ضد اي شخص لكن الحكومة فالحكومة مانضنش مبرد ما يحك مبرد |
بسم الله الرحمان الرحيم أخي سليمان أرى أنك حانق جدا على اتصالات الجزائر على كل لست الوحيد في ذلك أما بخصوص السؤال: وكما ذكر الأخ عبد الهادي المشكل هو في طبيعة العقد الذي يربطك مع هذه المؤسسة، أما رفع دعوى ضد أي كان هو حق دستوري لكل موطن يرى أنه متضرر من فعل شخص آخر أو أن هذا الأخير قد قصر في القيام بما يجب عليه تجاهه. وفي حالتنا هذه التزويد بالانترنيت يدخل فيما يسمى قانونا بعقود الإذعان {يحصل القبول في عقد الإذعان بمجرد التسليم بشروط مقررة يضعها الموجب ولا يقبل مناقشة فيها} بالمعنى أننا حين نشترك في خدمة الهاتف أو الانترنيت لا نشترط عليهم خدمة نوعية أو دائمة، بل أننا نقبَل ضمنياً الخدمات المقدمة كما هي. لذلك فرفع دعوى قضائية ليس هو الحل الأمثل لكــــــــــــــــــــــــــــن حسب القانون 03/2002 المؤرخ في 05/08/2008 المحدد للقواعد العامة المتعلقة بالبريد وبالمواصلات السلكية واللاسلكية (المنشور في الجريدة الرسميةعدد 48 لسنة 2000 ) فاتصالات الجزائر هي شركة ذات أسهم وشأنها شأن باقي المتعاملين كشركة إيباد المختصة في التزويد بالانترنيت أيضا ،تخضع لهيئةعامة تسمى سلطة الضبط والتي من صميم اختصاصها حسب المادة 13 من نفس القانون منح ترخيصات الاستغلال لتجهيزات الاتصال السلكية واللاسلكية وتحديد المواصفات والمقاييس الواجب توفرها فيها، كما أنها تقوم بالتحكيم في النزاعات القائمة بين المتعاملين أو مع المستعملين. وتمارس سلطة الضبط أيضا الرقابة على المتعاملين للتأكد من احترامهم لدفتر الشروط وتوفير الخدمات بشكل جيد للمستعملين ، وإذا وجدت نقائص ، تفرض على المتعامل عقوبات قد تصل للتعليق المؤقت لرخصة الاستغلال أو السحب الكلي لها في حالة التمادي في الأخطاء. إذاً فكل ما يمكن القيام به هو مراسلة سلطة الضبط الكائن مقرها بالعاصمة للتبليغ عن النقائص الموجودة عسى أن تتحرك لإلزام اتصالات الجزائر بإصلاحها والله الموفق |
شكرا اخ coding جزاك الله عنا خيرا ولكن هذه السلطة هل لها مكتب هنا ام تعاملاتها بالعاصمة فقط |
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته مشكور أخي على الرد و التوضيح شخصياً و بالإضافة إلى أكثر من 20 شكاية شفهية تقدمت للوكالة التجارية المذكورة بشكايتين مكتوبتين إحداهما لمدير الوكالة هنا بأدرار و الثانية للمدير الجهوي - كما أنني قابلت المدير شخصياً الأسبوع الماضي (المدير نتاع الرادار) و قال لي بأنهم يحولون مقرهم (فوري) من مكان لا أتذكره إلى مكان جديد ببن عكنون و طلب منا إعطائهم مهلة 10 أيام على الأكثر و ســــــــــــوف تتحسن الأمور إن شاء الله يفون بوعودهم لأن لا أحد أصبح يتحمل سوء الخدمات المقدمة حالياً شخصياً أدفع مبلغ 1870 د ج شهرياً لأنترنت لا تصل سرعتها حتى للإتصال القديم 1515 و الصورة شاهد على ما أقول [عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الروابط .. للتسجيل فضلاً اضغط هنا] (رانا في أكثر من 6 أشهر صابرين) ضعف النت + التقطيعات الأوروبي عندو 30 ميغابايت ب 29 أورو و حنا يقولو الأنترنت مدعمة من طرف الدولة - أين هو هذا التدعيم ؟؟ ياك 30 أورو هي 3000 دج ؟؟ يخلو الأجانب يدخلو ينافسوهم و نشوفو إذا بقى ليهم شي مشترك |
مع تقديري لما ذكره الأخ كودينغ
ألا انني ارى بأنها ليست من عقود الإذعان لأن الموفرين كثر وليست اتصالات الجزائر الوحيدة التي توفر خدمة الانترنت كما أنها شركة تجارية وتخضع لقواعد السوق ونفس الكلام ينطبق على شركة المياه وسونلغاز خاصة في وقتنا الحالي الذي تحررت فيه هذه الشركات وأصبحت تخضع لمنطق قواعد السوق وما الدليل على صحة كلامي الا وجود سلطات الضبط كما ذكر اخي كودينغ ما فائدة سلطة الضبط؟؟؟ هي هيئات مستقلة دورها التوفيق بين منطق اقتصاد السوق وحتمية التبعية العمومية وتهدف الى تجنيب المتعاملين العموميين متاعب وصعوبات وتعقيدات القضاء وتندرج ضمن التحكيم الذي يعد من بين احد اساليب فض النزاعات وبالتالي يمكن رفع دعوى قضائية ضد هذه الشركة بدون خوف من مصيدة (عقد الاذعان الي كان في وقت الاشتراكية ...) بالتوفيق |
اقتباس:
عقود الإذعان لا تعني عقود الإحتكار، صحيح أن هناك متعاملين آخرين ومزودين آخرين لكننا نتفق على أن أياً منا حينما يتجه لاتصالات الجزائر أو سونلغاز أو الجزائرية للمياه للاشتراك في خدمتها فإنه لا يفاوض في السعر أو في مدة التزود ...الخ بل يقبل الشروط التي تضعها المؤسسة التي يتعاقد معها كما هي . وهذا بعينه هو مفهوم عقد الإذعان كما حددته المادة 70 من القانون المدني، بخلاف عقود المساومة التي يتفاوض فيها المتعاقدان على كل شروط العقد أما عن سلطة الضبط فهي هيئة رقابة وتحكيم مركزية مقرها الجزائر العاصمة ،سواء بين المتعاملين أو بينهم وبين المستعملين ووجود هذه الهيئات أكثر من ضروري في عقود الإذعان لأنه وكما ذكرت فالمؤسسات الموفرة للخدمة تخضع لدفتر شروط يتوجب عليها احترامه وهو ما تضمنه هذه الهيئة ومن جهة أخرى فوصف العقد بانه من عقود الإذعان لا يحول دون اللجوء للقضاء لكن ليس بسبب الإخلال ببنود العقد التي هي غالبا لفائدة المؤسسة على حساب طالب الخدمة بل بسببب الضرر الذي قد يتسبب فيه انقطاع الخدمة أو اختلال التزويد بها لأن حق التقاضي كما أسلفت مكفول دستوريا لكل مواطن أما عقد الإذعان فهو أحد تصنيفات العقد بحسب ركن الرضا وهو باق ولا علاقة له بالنظام الاشتراكي أو الرأسمالي مع خالص تحياتي |
السلام عليكم ..........
معك حق اخ غودينغ فهذا عقد ادعان ............وفي عقود الادعان لايمكن رفع دعوى لان بمجرد موافقتنا على العقد فنحن موافقين على ماينتج عنه ...........مع ان العقد شريعة المتعاقدين ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ بصح انا نظن انك تقدر ترفع دعوى راح نبحث فيها ونرد الخبر يعني انشاء الله لي عودة هنا علاخير .................... |
اقتباس:
بالنسبة لرفع الدعوى هو حق بشرط ثبوت الضرر وغالبا يكون بتقرير خبير |
| الساعة الآن 10:21 PM. |
Powered by Alwaha® Version
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.