|
نداء
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته نداء الى كل الاعضاء خاصة المقيمين في ولا ية ادرار ما نعانيه منذ سنة او اكثر هو ضعف اتصال الانترنت و ضعف شيديد جدا هذه رسالة توجهها لنا انقطاعات الجزائر وتنبئنا بشتاء معطل رسالتنا هي ان كل شخص يجب ان يحتج عند دفع المستحقات فكثرة الشكاوى يمكن ان تأتي بنتيجة وبالتاكيد معنا من اهله يدفعون كذلك يجب توعيتهم لما يحدث لنا اتمنى ان نجد اذان صاغية فأموالنا تأكل بغير وجه حق. دمتم بخير |
السلام عليكم ------------------------- ربي يكون معاكم ويفرجها عليكم هذه حقاً مشكلة أن تدفعوا من دون خدمة أتمنى أن يستجيب كل من يرى النداء و تحل أموركم تقبل مروري مع خالص التحية و التقدير |
الوضع متأزم منذ سنتين أو أكثر والوضع هو ما عليه لا أظن بأن الشكاوي هي من تأتي بالإصلاحات أصحاب الحل والربط هم ......؟؟ |
نعلم هذا يا احمد ولكن
ادا تحرك الجميع فأظن ان هناك شيء سيتغير فقط تكون الكلمة مسموعة |
اقتباس:
إن شاء الله يا جنيرال يدي على يديك |
أنا واحد عييت بالشكايات - الكتابية و الشفهية
كنا صابرين على ضعفها لكن في الأيام الأخيرة المشكل راه يزيد يتفاقم : يقطعوها و لمدد طويلة تصل لـ 6 - 8 أو 10 ساعات و الله غير بزاف |
معكم حق يا اخوتي منذ شهر مضى اتصلت بي احدى بنات خالاتي الساكنة بفرنسا بالسكايب ولاحظت ان الصورة والصوت ضعيفين فسالتني عن كم يبلغ التدفق عندناوبعد ان اجبتهاارسلت لي قائلة ها.... ها..... فكيف تقول بعض المصادر ان الجزائر تثحتل المرتبة الاولى عربيا اهذا معقول ...اننحن احسن من دول الخليج مثلا ........... الله يجيب الخير
|
الناس تلحق السرعة عندها حتى 20 ميغا في الثانية ... و حنا غي في الكيلو حاصلين ... الله يستر و خلاص ... و الله يفرج علينا و عليكم إن شاء الله
|
معك حق
حاولوا ديروا لينا ورقة نموذجية تملأ وكل واحد ياخذها معاه ونديروا فيها رابط لموضوع هنا بمعنى استمارة يكون اعلاها رابط للصفحة في المنتدى وباقي المعلومات وساعات القطع وقوته ونوعية الخدمة وووو ..الخ لعلها تؤثر |
السلام عليكم ورحمة الله
اقتباس:
من رأي الاستاذ علال يجب القيام بعمل استمارة باسم منتدى الواحة ويتم فيها جمع الاحتجاجات ننشرها هنا وتقدم لمصالح الاتصالات نتمنى أن يتبرع شخص بالقيام بهذا العمل تحياتي واحترامي |
1 مرفق
اقتباس:
هذا نمودج لأحدى الشكايات الكتابية التي تقدمت بها مرة ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية أدرار في 2009.00.00 السيد ..................... 049.9x.xx – إتصال فوري (1 م ب) الى السيد مدير إتصالات الجزائر يؤسفني أن أحيطكم علماً بأن خدمة الأنترنت بأدرار وصلت إلى أدنى مستوى. أصبح المشتركين يعانون من ضعفها معظم الأوقات إضافة إلى تقطعها أحياناً أخرى توجهنا لعدة جهات و اشتكينا لكن دون جدوى. في كل مرة نحتج نقابل بكلمة (راهم معاها) لكن لم نرى التحسن لحد الأن + كثر التقطيع في هاته الأيام الأخيرة خاصة ليلاً و لا نرى رجوعها إلا في الصباح على الثامنة و أحياناً العاشرة. أيعقل أن أدفع مبلغ 1870.00 شهرياً مقابل خدمة رديئة و الصور في الأسفل تثبت ما أقول – 1 م ب = 1024 ك ب هذا موقع mireadsl الذي أعطيتمونا لكي نتفحص سرعة الأنترنت عندنا شاهدو بأنفسكم و أحكمو – 1م ب لا تصل سرعتها حتى إلى 56 ك ب أتمنى منكم أن تنظرو في مشكلنا هذا لأننا صبرنا كثيراً و في كل يوم نقول إن شاء الله غداً تتحسن الأمور لكن للأسف لم تشهد خدمتكم أي تحسن يذكر المعني بالأمر [عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل لمشاهدة الروابط .. للتسجيل فضلاً اضغط هنا] ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ النموذج بالمرفقات لمن أراد تحميله |
نوضح حاجة لو تلاحظوا أنه كاين فرق بين الولايات في خدمات النت هذا ليس راجع الى العمال لكن الى قوة الأجهزة المستعملة.... هنا في أدرار (systéme de fibre optique 2.5 Gb/s) غير كافية خاصة مع زيادة عدد المشتركين وزيادة على هذا فهي ليست مخصصة فقط للنت بل أيضا (transmission des données) يعني سعتها ليست كافيه لكل هذا الكم من المعلومات ......مقارنة بولايات أخرى لها (systéme de fibre optique de ++10 Gb/s ) فهذا يعطي سرعة للنت ولنقل المعلومات . يعني مطالبتنا تكون في زيادة السعة على مستوى (centre d'amplification Adrar ) على الأقل (10Gb/s).... شكرا جنرال على طرح النداء ان شاء الله يجد أذان صاغية. |
ربِّيْ مْعِينْ
|
السلام عليكم ورحمة الله
اقترح أن يتم وضع ختم خاص بالواحة وقائمة الممضيين على الشكوى يعني لا تكون الشكوى مقتصرة على شخص معين كما أنه يجب مراعاة ما قالته الاستاذة ماف يجب أن يتم التدقيق في المشكل والله الموفق --------------- وأنا خلوني مع فكروني :0170-headbang: ----------------- تحياتي واحترامي |
اقتباس:
أضف فقط شئ على جواب أختي ماف فحتى لا ننسى أننا هنا في أدرار على بعد ما يقارب 1400 كم عن الجزائر العاصمة و أن المعلومات تأخد طريق أدرار-بشار-وهران-الجزائر العاصمة يعني ان حدوث المشاكل لا يعني دائما أنها من طرف مركز أدرار و أيضا في 2.5 Gb/s اللي راهي متوفرة فوري على سبيل المثال عندها غير 100Mb/s ومع كثافة المشتركين هاديك هيا. تبقى الطلب كيما قالت الاخت ماف في زيادة السعة الى 10Gb/s وزيادة سعة فوري و ايزي الى 1Gb/s. شكرا جنرال على النداء وان شاء الله يجد اناس واعية. |
هذا خبر مؤكد من احد عمال تليكوم
قال لنا: لدينا تدفق بقدر 100 مغابايت وبه الف مشارك وسضيفون لنا تدفق جديد بقدر 36 مغابايت وعليه يضيفون له 1000 مشارك جديد مما يدل ان كل شيء من هنا مركز ادرار والدليل على ذلك ان كل من يريد إشتراك جديد يعطوه لا مشكل في ذلك قال لنا بصريح العبارة القادم افظع واثقل وهذا ما نلاحظه وعلى عينك يا تاجر انقطاع باساعات و ثقل بالتصفح وهذا بدليل وشاهد عليه كل مشتركي انقطاعات الجزائر هم يقولون ان الغلط من بشار تارة و من العاصمة تارة اخرى ونحن نعلم ان الخطا كل الخطا منهم بدليل كل المسؤولين على dsl عمال قدامى لاعلاقة لهم بها ولم يقوموا بأي تحديث او ستاجات ماذا نريد نحن فافاقد الشيء لا يعطيه |
| الساعة الآن 03:16 PM. |
Powered by Alwaha® Version
Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd.